ZDZ Zakład Doskonalenia Zawodowego

Cel	Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę z zakresu: skutecznych technik sprzedaży, organizacji pracy przedstawiciela handlowego, kształtowania i zarządzania relacjami z klientami, zarządzania cenami i kanałami dystrybucji, planowania i wykorzystywania działań marketingowych wspierających sprzedaż, planowania i controllingu sprzedaży
Czas trwania	Moduł 8 godzin
Wymagania	bez szczególnych wymagań
Zakres	I moduł: Sprzedaż Co to jest sprzedaż, miejsce sprzedaży w przedsiębiorstwie, sprzedaż jako siła napędowa przedsiębiorstwa Sposoby prowadzenia sprzedaży Etapy i struktury sprzedaży Budowanie kanałów sprzedaży, wady i zalety poszczególnych rozwiązań (kanałów) Polityka sprzedażowa i strategia handlowa przedsiębiorstwa Planowanie i rozwój sprzedaży Sprzedaż w przedsiębiorstwie a otoczenie ekonomiczne (hossy, bessy, stagnacja) II moduł: Organizacja pracy handlowca Budowanie motywacji do sprzedaży Umiejętności niezbędne do pracy w dziale handlowym – obsługa sprzętu i jego praktyczne zastosowanie w sprzedaży, kultura osobista i aspekty społeczne (ubiór, relacje, ..) Techniczne aspekty pracy handlowca – oferty, prezentacje, umowy, raporty, komunikacja z klientem, CRM, zarzą-dzanie zamówieniami i dostawami Finansowe aspekty sprzedaży – koszty sprzedaży, ceny, rabaty, systemy wynagradzania handlowca Wewnętrzna komunikacja struktur sprzedaży – zebrania i spotkania indywidualne ze sprzedawcami III moduł – Analiza marketingowo-handlowa produktu Produkt – analiza produktu, zalety, korzyści, przewaga konkurencyjna Produkt w rożnych ujęciach marketingowych (pozycjonowanie, sezonowość sprzedaży) Grupa docelowa (powody zakupowe, wypracowanie argumentacji) i budowanie bazy klientów i zarządzanie nią Modyfikacja produktu w zależności od potrzeb grupy docelowej IV moduł – Marketingowe wsparcie i techniki sprzedaży Tworzenie oferty i prezentacji produktu Wykorzystanie narzędzi marketingowych w sprzedaży – promocje, rabaty, przeceny, konkursy, wyprzedaże, sys-temy lojalnościowe, gadżety sprzedażowe. Negocjacje, NLP w biznesie (język perswazji), techniki wpływu społecznego
Dokument wydawany po zakończeniu szkolenia	zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem MEN, certyfikat po ukończeniu kursu potwierdzający uczestnictwo w każdym module
Uwagi	Uczestnik tworzy swój indywidualny program szkolenia i uczestniczy tylko w tych modułach, które go interesują. Szkolenie może być realizowane na zlecenie dla grup zorganizowanych. Zajęcia prowadzone w formie warsztatów
Miejsce szkolenia	[tags]

Formularz kontaktowy

Zakład Doskonalenia Zawodowego w Warszawie

Aktualności